POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no site https://homemestilo.com.br/ (o "Site").
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo.
Além disso, à medida que você navega pelo Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa indicaram você ao Site e informações sobre como você interage com o Site.
Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do dispositivo".
Coletamos Informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, manter o funcionamento adequado da loja e compreender como os visitantes utilizam o Site.
Entre os cookies utilizados pela plataforma Shopify estão:
• _session_id: token único utilizado por sessão. Permite ao Shopify armazenar informações sobre sua sessão, como referenciador e página de destino.
• _shopify_visit: utilizado pelo sistema de estatísticas interno da loja para registrar o número de visitas. Possui duração aproximada de 30 minutos após a última visita.
• _shopify_uniq: utilizado para contabilizar as visitas de um único cliente. Expira à meia-noite do dia seguinte, considerando o horário do visitante.
• carrinho: token utilizado para armazenar informações relacionadas aos itens adicionados ao carrinho. Possui duração aproximada de duas semanas.
• _secure_session_id: token único utilizado durante a sessão.
• storefront_digest: token utilizado para determinar o acesso do visitante quando a loja possui proteção por senha.
Também podemos utilizar arquivos de log, que registram ações realizadas no Site e podem coletar informações como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência e saída e registros de data e hora.
Podemos utilizar ainda beacons da web, tags e pixels para registrar informações relacionadas à forma como os visitantes navegam e interagem com o Site.
INFORMAÇÕES DO PEDIDO
Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, coletamos determinadas informações necessárias para processar seu pedido, incluindo:
• Nome;
• Endereço de cobrança;
• Endereço de entrega;
• Informações de pagamento;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone.
Essas informações são chamadas de "Informações do pedido".
Quando mencionamos "Informações pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do dispositivo quanto às Informações do pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Em geral, usamos as Informações do pedido que coletamos para processar os pedidos realizados por meio do Site, incluindo o processamento das informações de pagamento, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos.
Também podemos utilizar as Informações do pedido para:
• Entrar em contato com você;
• Processar e acompanhar seus pedidos;
• Identificar possíveis riscos ou fraudes;
• Fornecer informações relacionadas aos nossos produtos ou serviços, quando isso estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco.
Utilizamos as Informações do dispositivo para ajudar a identificar possíveis riscos e fraudes, especialmente por meio do endereço IP, e também para melhorar e otimizar o Site.
Essas informações podem ser utilizadas para analisar como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o desempenho de nossas campanhas de marketing e publicidade.
COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Podemos compartilhar suas Informações pessoais com terceiros que nos auxiliam na operação da loja e na prestação dos serviços necessários para o funcionamento do Site.
Utilizamos a Shopify para disponibilizar e operar nossa loja virtual. Para saber mais sobre como a Shopify utiliza informações pessoais, consulte a Política de Privacidade da Shopify.
Também podemos utilizar o Google Analytics para compreender como nossos clientes utilizam o Site e melhorar nossa experiência de navegação e nossos serviços.
Podemos compartilhar suas Informações pessoais quando necessário para:
• Cumprir leis e regulamentos aplicáveis;
• Responder a intimações, mandados de busca ou outras solicitações legais de informações;
• Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança;
• Prevenir ou investigar possíveis fraudes ou atividades ilegais.
PUBLICIDADE E MARKETING
Podemos utilizar Informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing relacionadas aos nossos produtos e serviços, de acordo com as preferências fornecidas pelo usuário e com as opções disponíveis na plataforma.
Caso você não queira receber determinadas comunicações de marketing, poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações seguindo as instruções presentes na própria mensagem ou entrando em contato conosco.
NÃO RASTREAR
Observe que não alteramos as práticas de coleta e utilização de dados do Site quando identificamos um sinal de "Não rastrear" no navegador do usuário.
SEUS DIREITOS
Você poderá entrar em contato conosco para solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você e, quando aplicável, solicitar a correção, atualização ou exclusão dessas informações.
As solicitações relacionadas aos seus dados pessoais poderão ser realizadas por meio do e-mail:
As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando você realiza um pedido no Site, podemos manter as Informações do pedido em nossos registros pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, atender obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos e políticas.
Quando aplicável, você poderá solicitar a exclusão de suas informações pessoais entrando em contato conosco.
MENORES DE IDADE
O Site não é destinado a pessoas que não tenham idade suficiente para realizar compras de acordo com a legislação aplicável.
Recomendamos que menores de idade utilizem o Site somente com a supervisão e autorização de seus responsáveis legais, quando necessário.
ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas, na operação da loja ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para verificar eventuais alterações.
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